سرویس انتقال مکالمه یا دایورت یا (  Call Forwarding )

مشترک با این سرویس میتواند مسیر مکالمه را از تلفن خود به شماره ای دیگر _ در سه حالت : بلادرنگ ، در زمان اشغال ، و در زمان جواب ندادن –  انتقال دهد. مثلا زمانیکه یک پزشک از منزل خارج می شود با معرفی شماره مطب خود کاری کند که کلیه افرادیکه به منزل وی زنگ می زنند بطور اتومات ، مطب او زنگ بخورد یا اگر کسی به خانه او زنگ زد و شماره اش مشغول باشد به مطب زنگ بخورد و یا اگر بعد از سه زنگ کسی جواب نداد زنگ چهارم بطور اتومات به مطب بخورد.

 

کدهای فعال و غیر فعال نمودن این سرویس در حالات فوری ، اشغال و بعد از سه زنگ بترتیب زیر است . با * سرویس فعال و با  # غیر فعال می گرد

 

                فعال فوری  :   # شماره مقصد  * 21*     غیر فعال کردن :  #21#                           

                فعال بعداز  اشغال :  # شماره مقصد *60*  غیر فعال کردن:  #60# 

                فعال بعد 3 زنگ : # شماره مقصد * 65*  غیر فعال کردن :   # 65#

محاسن :

 با این سرویس میتوان تلفن خانه را در محل کار و تلفن محل کار را در خانه یا موبایل پاسخ داد.با این سرویس تلفن – بطور موقت - بصورت نرم افزاری در داخل شهر یا کشور تغییر مکان پیدا می کند و مشترک فرصتها را شکار می کند و از زمان و مکان و منابع حداکثر استفاده را می کند.

با سرویسهای مخابراتی میتوان ضریب دسترسی عناصر ارتباطی را زیاد کرد که این مهم موحب افزایش بهره وری اجتماعی و رشد بهداشت روانی جامعه می شود.  با این سرویسها زمینه برای جایگزینی مکالمه به جای مراجعه فراهم می شود